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春华秋实二十载,山科创造智慧水务新格局
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春华秋实二十载,山科创造智慧水务新格局

2019-11-08 15:24:27 来源:仪表网 点击:987

【大比特导读】通过产学研相结合的技术发展道路,山科在智慧水务、智能传感、供水管网监控等领域取得40多项国家专利,树立行业领先的技术优势。

400多家长期优质的合作伙伴;智慧水务产品销售业绩突破3亿元;深耕水行业20年,是市场上最早进入智慧水务领域的企业之一……这些数字见证着一家企业20年的成长史。

这家企业就是杭州山科智能科技股份有限公司(以下简称“山科”),成立于1999年,二十年来,山科一直深耕智慧水务行业,以相关国家发展规划为导向,结合水务企业在安全供水、节水降耗、人员效益及设备管理等方面的内在需求,发挥在智能传感、物联网、计量分析技术上的优势,研制出系列智能型自动计量抄表系统、供水仪表实时监控调度系统、智慧水务平台等,产品广受客户认可。

创新为先,技术立身

追求卓越,企业才有发展后劲;致力创新,企业才有市场魅力。自公司成立以来,山科始终以技术创新驱动企业高质量发展,与浙江大学合作成立“低碳智慧水务研究中心”;与中国计量大学合作成立“流量仪表研发中心”;签约宁波工程学院“双百工程”等为公司产品技术研发提供了坚实后盾。

通过产学研相结合的技术发展道路,山科在智慧水务、智能传感、供水管网监控等领域取得40多项国家专利,树立行业领先的技术优势。

技术创新为第一要务,作为国家级高新技术企业,浙江省级高新技术企业研发中心,山科依托产业创新,以品质为先的发展思想,形成主动、高效、合作的研发团队,打造具有强大创造力的企业,驱动智慧水务美好生活。

紧跟时代,智慧发展

近年来,随着城镇化推行持续加速,智慧城市理念和实践不断发展,人们对水资源稀缺性的认识逐步提高,用水控制已经成为国家制定相关政策的目标之一。

在节约资源、环境保护和新型城镇化发展的大行业背景下,山科以智慧水务技术为依托,提高水务事务管理效率为动力,为中国水务事业提供优质产品及服务。在涉及民生的旧表改造项目里,山科的产品展现出施工便捷、计量稳定的优势;在新疆、黑龙江、海南等复杂的工况下,产品适应多样环境均稳定运行;山科的产品多次运用于重大的工程项目。在上海世博园项目、北京大兴国际机场、国家体育场(鸟巢)、国家游泳中心(水立方)、故宫等重大工程中,山科产品及服务品质得到了多方认可 。

智慧改变时代,智慧改变工作方式。山科积极探索以云计算、物联网、大数据、移动互联网等新一代信息技术和传统水务的深度融合,积极打造供水管网生态圈。

专业山科,真诚服务

21世纪是新经济时代,新经济在本质上属于服务经济。有形产品在满足消费者需求中的比重正在逐步下降,而服务的价值正变得越来越重要,企业进入了服务制胜的时代。

二十年来,山科以“使山科产品和服务持续产生价值”为服务原则,投入大量的精力和资金构建完善的服务体系,将服务作为一项活动、一个长远发展的动力,进行到底。

遍布全国的销售服务网络。为方便产品的售后服务,真正实现服务本地化,山科已在全国100多个城市设立了办事处,随着业务的扩张,销售服务办事处也在不断扩充。

全天候服务响应机制。山科根据客户实际要求统筹安排售后服务时间,快速响应,建立了24小时售后服务响应机制。

点对点的服务小组。根据客户的不同情况,山科针对性建立了以客户为中心的服务小组,服务任务落实到个体,做到一对一服务。

建立售后服务专项资金。为了保证售后服务顺利开展,山科根据每个客户的业务量,预留固定比例的售后服务基金,以满足客户的服务需求。

二十年如一日,山科始终把合作共赢作为与客户沟通的基础,与北京、上海、深圳、杭州、绍兴、天津等300多个城市的400逾家水务单位形成战略合作伙伴。

奋斗成就未来,跨越始于今朝。山科将持续关注智慧水务建设不断前行,用创新的技术攻克实际难题,提高城市水务管理效率,通过精准分析、高效利用水务数据,提升水务行业管理能力,为创建可持续发展和节约型社会贡献山科力量。

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