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智能电销机器人,灵声机器人让科幻走进现实

2020-01-16 15:46:15 来源:大比特商务网 作者: 王爵 点击:550

【大比特导读】自从AlphaGo大战世界围棋冠军取得完胜后,全世界的目光似乎都聚焦在了“AI人工智能”这个关键字。如今随着AI智能语音识别技术的逐渐成熟,电销机器人目前正在慢慢地出现在我们的生活中。

说到人工智能,许多人会说,时代的进步让电影情节里的不少场景在现实生活中被慢慢实现。科幻大片里的智能机器人,它们有模仿真人的外表,能与人进行流畅的交流,甚至能通过深度自主学习,不断升级改进程序,让自己更加类人。而在灵声智能电销机器人身上,我们发现这种AI机器人已经存在于现实中了。

智能电销机器人

自从AlphaGo大战世界围棋冠军取得完胜后,全世界的目光似乎都聚焦在了“AI人工智能”这个关键字。如今随着AI智能语音识别技术的逐渐成熟,电销机器人目前正在慢慢地出现在我们的生活中。电话销售行业也越来越需要电销机器人,因为电销机器人的工作效率高,工作强度大,能承受时间很长的重复性劳动,传统的电话销售方式也被悄然崛起的电销机器人取代了。

据电话销售机器人的高级工程师透漏,灵声智能电销机器人的核心技术是运用深度神经网络算法让机器人进行各个行业销售前端话术的深度学习。学习完销售话术的机器人可以根据客户电话中提出的问题迅速识别客户的问题,并且准确的热情的回答客户。灵声机器人的反应速度也是超过了人类一般水平,由于计算机中具有大量的词条,能让灵声电销机器人在0.5秒内迅速识别到客户的语意,从而回答客户提出的问题。更值得一提的是,当电话接通后如果遇到客户辱骂或者被拒绝,机器人都会表现得非常热情,丝毫不会因为对方的态度而改变机器人说话的语气,也因此,不用担心灵声机器人的服务态度。只要开始运行,灵声电销机器人就会热情满满的完成每一个电话销售外呼任务。

在工作效率方面,每个灵声电话销售机器人一天的外呼电话总量可以达到800~1000个,根据客户的意向程度后台自动分类出ABCDE类客户,支持列表批量导出。只需销售经理对接意向客户转化成企业客户,在大大提高工作效率的同时为企业节省了更多的人力成本。

智能电销机器人灵声机器人的出现能取代80%电话销售员的前期工作,并且精准有效的提取意向客户,达到事半功倍的效果,真正可以做到解放生产力。目前,灵声机器人作为智能电销机器人被广泛运用于电销行业,有效提高企业工作效率,减少用人成本,为电销行业带来福音。

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