广告
广告
安抚老车主:特斯拉计划明年每周开一家新服务中心
您的位置 资讯中心 > 产业新闻 > 正文

安抚老车主:特斯拉计划明年每周开一家新服务中心

2020-10-30 15:18:49 来源:新浪科技 点击:361

【大比特导读】一直以来,特斯拉都在不断提升其生产速度和交付速度,另外还在建设该公司独有的Supercharger超级充电网络,然而产品的售后服务一直是这家电动汽车制造商的痛点。

据报道,有知情人士爆料称,特斯拉已经对其员工表示,该公司计划对其服务中心网络进行大规模扩张。此举是为了进一步提高销量,并且为车主提供服务,目前特斯拉全球的车辆数量已经超过了100万辆。

电动汽车

一直以来,特斯拉都在不断提升其生产速度和交付速度,另外还在建设该公司独有的Supercharger超级充电网络,然而产品的售后服务一直是这家电动汽车制造商的痛点。

与传统汽车制造商依赖经销商来处理维修和服务不同,特斯拉采取了完全直营的模式,该公司自己处理销售,也要自己处理已售车辆的维修和保养等服务,这意味着他们需要依靠自己的力量扩大服务网络。这种模式虽然能够给公司提供更好的控制力,但是如果服务中心的数量不够多,且每个服务中心都人满为患,那么可能会给消费者带来不好的体验。

在过去的12个月中,特斯拉的车辆销量同比提升接近50%。同一时期内,其服务中心的数量也提升了12%,在过去几个月中,特斯拉新开了20个服务中心,但是该公司依然准备继续提升服务中心数量,且增加的速度还会变得更快。

匿名消息人士透露,这家电动汽车制造商计划在2021年内,每周都新增一个服务中心,到明年年底之前,特斯拉将总共新增52个服务中心。需要注意的是,这一消息并非直接来自特斯拉,当前也无法验证消息的真伪。但是,如果消息最终证明是真实的,这将有助于特斯拉提升其服务质量,以及消费者的体验,安抚那些对该公司售后服务颇有微词的老车主。

 

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与我们联系,我们将及时更正、删除,谢谢。

分享到:
阅读延展
电动汽车 汽车

微信

第一时间获取电子制造行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索“大比特商务网”或者“big-bit”,或用手机扫描左方二维码,即可获得大比特每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与活动!

发表评论

  • 最新评论
  • 广告
  • 广告
  • 广告
广告
Copyright Big-Bit © 2019-2029 All Right Reserved 大比特资讯公司 版权所有       未经本网站书面特别授权,请勿转载或建立影像,违者依法追究相关法律责任