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文旅大数据可以怎么用?|旅游|旅游产业
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文旅大数据可以怎么用?|旅游|旅游产业

2021-07-22 11:39:40 来源:一间屋子两个人

【哔哥哔特导读】利用大数据可视化分析平台对数据筛选,分析,提供景区,酒店等行业发展动态,服务模式,旅游偏好热度数据分析报告,为旅游决策提供数据,研判支撑。目前,很多旅游城市都有自己的大数据中心。

随着信息化社会的快速发展,旅游行业信息量爆发式的快速增长,这些数据的特征表现为数量大,数据类型多,衍生了旅游大数据。

大数据

通过整合相关数据,形成旅游大数据,通过对各行业务,数据清洗治理形成数据标准,并接入到大数据平台,同时利用大数据可视化分析平台对数据筛选,分析,提供景区,酒店等行业发展动态,服务模式,旅游偏好热度数据分析报告,为旅游决策提供数据,研判支撑。目前,很多旅游城市都有自己的大数据中心

构建文旅大数据的目的

对于文旅集团、景区而言,他们文旅大数据采集数据的目的有:1精准营销,为单位创收。2为游客提供服务。3方便景区管理。所以他们要采集游客相关信息、景区内监控、广播、停车场、公共卫生间、景点、票务销售等信息。

对于文旅主管政府部门而言,他们采集文旅大数据的目的有:1管理下属景区。2产业监测。3了解游客旅游体验。所以他们要采集游客相关信息、舆情、交通、天气、环保、景区相关信息。还需要采集涉旅企业的一些相关数据。

文旅大数据几大功能

产业监测分析功能。呈现文化和旅游资源以及产业分布情况。搜集整合其他政府部门涉文、涉旅数据,进行分析及可视化展示。与其他直辖市的文化和旅游产业主要情况进行比对分析。

游客流量监测分析功能。统计游客每日流量,分析客源地分布情况;监测主要景区和文博场馆的实时流量以及时间变化趋势;主要交通枢纽游客流量情况分析;主要在线旅行平台游客流量数据。

游客满意度监测分析功能。针对主要在线旅行平台上游客关于旅游产品的评价进行监测分析,整合各平台投诉数据,监测好评、差评、投诉变化趋势,为提高目的地旅游服务水平提供建议。

旅游消费监测分析功能。监测主要在线旅行平台上的旅游相关产品的消费情况。

旅游营销监测分析功能。分析游客画像,建立旅游形象评估体系,对旅游营销效果进行有效评估。网络和新媒体运营情况分析功能。实时展示文化和旅游局官方网络和新媒体平台运营的关键性数据,监测传播热度,对形成热点的文章和内容进行及时提示。文化和旅游融合指数分析功能。建立分析模型,尝试分析文化和旅游之间融合发展的关系。

新一轮科技和产业革命席卷而来,数字经济正蓬勃发展。消费潜力巨大的旅游行业,正在谋求发展新动能。随着以技术力量为底座的“一专多能”“产业融合”的生态崛起,大数据持续助力产业生态的繁荣生长,在产业数智化和国民出行服务上发挥更大的作用和价值。

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