（TCL健康电器研发中心部长朱飞）

在大比特资讯主办的第六届(顺德)智能家电技术和节能管理研讨会期间，TCL健康电器研发中心部长朱飞接受了大比特记者的采访，朱部长在采访中说起了TCL集团的规划：“现在整个家电行业是在一个调整期，面对智能家电的高速增长，我们TCL集团也推出了“智能化+互联网”、“产品+服务”的“双+战略”。”

据此，业界人士认为这标志着TCL集团已经从过去经营产品转型到经营用户，也意味着TCL集团未来的互联网化之路正式启程。与此同时，TCL集团也给出了相关信息，在接下来的五到十年内，TCL集团将彻底摒弃传统，通过引入互联网思维，实施“双+战略”构建新的商业模式，实现在互联网时代战略转型突破。

据了解，各大家电企业在新的商业模式和互联网巨头的冲击下，纷纷踏上互联网转型之路，TCL集团自然也不例外。“我们现在与网络视频平台爱奇艺合作，推出了纯娱乐的电视，这跟原来纯粹的电视有颠覆性的改变，比如我们还加入了游戏电视、娱乐电视和相关的游戏手柄等。通过基于互联网、大数据、云计算，真正实现家电智能化和互联网化。” TCL健康电器研发中心部长朱飞在说到TCL集团“双+战略”的“智能化+互联网”时如此表示。

至于“产品+服务”，朱部长则透露：“我们集团的“产品+服务”，就是不仅要保障产品质量，还要保证售后服务。现在我们还组成了一个铁粉网，粉丝们可以在上面互相交流，也可以向我们提出产品的改进意见，力求做到更加完善。”

从TCL集团对“双+战略”的诠释可以知道，所谓“双+战略”，其核心就是将TCL集团从经营产品为中心转向以经营用户为中心。其中“智能化+互联网”是以互联网思维规划体验的智能产品和服务，在集团技术和经营方面进行重大转型;而“产品+服务”则是重新构建互联网时代新商业模式，建立满足战略转型的开放、协同、融合的业务流程和组织体系。