飞毛腿紧急召回存在潜在问题的582块手机电池
2006-01-03 09:32:46
来源:eNet硅谷动力
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2005年12月30日,飞毛腿(福建)电子有限公司正式向全国紧急召回可能存在潜在问题的银佳品牌系列中型号为SL-X108A (700mAh)手机电池。此次召回原因是在抽检中出现问题,涉及生产日期为2005年3月1日至4月30日,共计582块。飞毛腿实施紧急召回体现了手机电池企业不仅关注企业的效益,更注重社会责任和客户权益,开创了国内手机电池企业召回的先河,表明飞毛腿始终把消费者放在第一位。
飞毛腿此次紧急召回存在潜在问题的手机电池,体现了飞毛腿一贯“以人为本”的经营理念,以负责任的态度积极面对出现的问题电池,不回避、不遮掩,并采取紧急行动实施,尽到一个企业的社会责任。在手机电池领域飞毛腿首次引进了汽车市场有所耳闻的“召回”制度。相信此举,必将对中国手机电池的发展产生深远影响。
日前,国家工商行政管理总局组织北京、上海、广东、福建、浙江等5个省级工商行政管理局抽取161组手机电池样品进行检测,银佳系列中一款型号SL-X108A出现20℃放电性能与国家标准有偏差,执行标准编号没有标贴于手机电池上(仅出现在产品包装中)。
检测结果公布后,飞毛腿高层极为重视,首先通过媒体对消费者购买此款产品引起的不安表示深深的歉意。当天研究决定,对现有的产品再进行严格的自检,严把产品的出厂质量关;同时对银佳型号SL-X108A (700mAh)重新做出检测报告;与国家相关检测中心联系再送检,并向社会公布检测结果;本着对社会和消费者负责任的态度,对存在潜在问题的批次产品进行紧急召回。
飞毛腿公司的召回办法如下:
1、代理商、经销商:将现有的还未销售的该批次产品退回公司;
2、消费者:将所购买的该批次产品就近向代理商换货(如果您能正常使用可以继续使用)。飞毛腿服务热线: 0591-87307828
飞毛腿公司始终“以满足客户需求”为己任,手机电池已发展成为涵盖多品牌多型号的系列产品,产品型号多达8000多种,成为中国手机电池的强势品牌之一。只有越关心质量才有可能得到社会的认同,飞毛腿希望得到社会各界一如既往的关注。
附: 飞毛腿官方召回公告
飞毛腿手机电池银佳品牌 代理商、经销商、广大客户:
接国家工商总局有关流通领域手机电池质量监测情况通报,其中关于飞毛腿手机电池银佳系列型号SL-X108A在检测抽查发现产品标识和20摄氏放电性能不合格事宜,做出下述公告。
首先,我们对由此事件对飞毛腿手机电池银佳品牌代理商、经销商、广大客户带来的不安表示道歉!
其次,此次检验的产品仅涉及批次为3月1日-4月30日生产的银佳系列型号SL-X108A700MAH,共582只电池。 我们已确定这种情况极少数发生于产品, 从维护客户利益及对客户负责的角度出发,飞毛腿(福建)电子有限公司将对这一批次产品实行紧急召回。
召回办法:
1、代理商、经销商:将现有的该批次产品退回公司;
2、客户:将所购买的该批次产品就近向代理商退、换货,飞毛腿服务热线: 0591-87308828
特别提示, 除以上指出的银佳品牌、批次和型号外,其它飞毛腿手机电池产品均不受影响,可以放心使用。
我们对此造成的不便深表歉意,并再次感谢代理商、经销商、用户对飞毛腿产品的信赖和支持!
飞毛腿(福建)电子有限公司
品牌事业部
2005年12月30日
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