各有关家电下乡企业：

　　根据国务院的有关部署，家电下乡工作已经在全国范围推开，这是国家保持家电工业稳定健康发展，保障就业，改善民生，拉动消费，促进经济平稳较快增长，维护社会和谐稳定的一项重大政策举措。家电下乡目前得到了党和国家领导人的高度重视，各级政府在全力推进。社会各界对家电下乡活动非常广泛关注，希望这项利国利民的政策能够得到良好贯彻执行，广大农民的利益得到保证。家电行业作为我国改革开放后蓬勃发展并获得重大成功的新兴行业，在此时此刻承担着巨大的责任使命，必须竭尽全力，把家电下乡工作圆满完成，不辜负国家赋予行业的重任和全民的希望。

　　国家为加强家电下乡政策的贯彻执行，不久前成立了以财政部为组长单位的联系制度，各部门将在各自职责范围内负责推进家电下乡工作，其中家电下乡监督工作将是下阶段工作的重点。国家质检总局、国家工商总局不久前先后发文要求各级市场、质量监督机构加强家电下乡产品和市场经营秩序的管理。

　　协会作为行业组织要求各有关家电下乡企业首先要坚持诚信经营的原则，严格遵守在中标协议中所做的承诺，希望各企业重点做好以下几项工作：

　　首先要把好产品质量关，要视产品质量为企业的生命。杜绝使用次等材料或简化工艺等手段来降低成本，保证产品货真价实；杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入家电下乡流通体系；保证产品满足标书中所承诺的性能指标。

　　其次要按照标书本企业的承诺，作好售后服务工作，落实好各项服务措施，加强对各服务网点的管理，作好对维修人员培训工作，保证农民买得放心，用得安心。

　　特别是作好产品安全管理工作，农村用电环境不良现象比较普遍，因此保证用电安全是各个企业必须关注的头等大事，特别是电热水器等对用电环境要求很高的产品更应特别注意，要严格按照有关管理规定进行电热水器的安装。

　　同时也提醒有关企业，有关家电下乡的政策文件、招标标准均以财政部、商务部、工信部正式发布的文件、通知为准，下一步的电磁炉、微波炉产品的招标工作，什么时间启动，如何操作，都还没有最后确立，企业不要着急，要等网上公布，不要听信一些传言。协会也会将有关通知及时向有关企业传达，努力充分发挥好政府与企业的桥梁与纽带作用。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国家用电器协会
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年2月25日