服务新亮点，百余家社区家电维修标准店亮相街头
2012-08-27 17:02:03 来源：解放网-新闻晨报 点击：1425
摘要： 虽然传统的社区家电服务有维修资质的保证且离家距离近，但仍有很多问题无法及时得到解决，使得消费者很难得到预期的实惠。
虽然传统的社区家电服务有维修资质的保证且离家距离近，但仍有很多问题无法及时得到解决，使得消费者很难得到预期的实惠。
962512上海家电服务热线平台所搭建的家电服务标准店避免了这样的尴尬局面。这些标准店实行统一的连锁店模式管理，并且通过上海家电服务热线的后台网络系统，实时地进行服务监控和回访。
据上海家电服务热线相关负责人介绍，这些家电服务标准店现已在沪上各街区内布局搭建，其中111家正式挂牌营业。而这些门店都能做到统一门头标识、统一收费标准、统一服务规范及统一维修标准，且在授权经营前都经过了上海家电服务热线的资质认定，具备合格的维修技术和服务水平。在社区中，为消费者提供规范、专业、系统的服务。
今后，上海家电服务热线还计划把家电服务标准店经营成一个品牌，覆盖全上海范围，提供全品类、全品牌的专项服务，以求在消费者心中营造出一个值得信赖的、专业的服务平台，省去他们寻找服务门店的时间，规范家电服务市场，并能在当前家电服务业中黑网点猖獗的市场中，提供给消费者一个安全专业的服务环境
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一位老人报修10年前购买的价值2000多元的冰箱，被“李鬼”家电维修以各种理由收取费用1800元。事后因为只有一个手机号，无法查找违法单位。工商部门提醒家电维修需要“四注意”：购买时间过久的家电在拨打保修卡上的电话时最好先核实确认，维修中出现大项消费要提高警惕，黑广告切勿轻信，保留维修凭证。
雨季到来了电视机高压打火故障已经进入了高发期，很多网友问我电视机高压打火怎处理下面根据本人多年的家电维修经验总结一下高压打火的原因和处理方法。
近期，记者通过广州市工商局12315消费者投诉中心了解到，自今年入夏以来12315热线已接到几十宗打着“国美电器维修”、“苏宁专业维修”旗号提供虚假地址、不履行服务承诺的投诉。
本月1日起，商务部《家电维修服务业管理办法》正式实施，《办法》明确要求家电维修人员必须持证上岗、明码标价，并且禁止虚列、夸大、伪造维修服务项目，对存在违规现象的维修企业最高可以进行3万元的罚款。
8月1日，商务部颁布的《家电维修服务业管理办法》正式施行，要求明确维修企业的上岗工人都要经过资质培训，不得虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容，明示服务项目和所有维修项目、家电配件的收费标准等诸多内容。新规实施一周多，记者走访东营部分家电维修店，发现家电维修市场还需要进一步规范。
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