整合已经开始 　　春节大假归来，上班伊始，供职于联想媒体关系处的小毅就兴冲冲地向记者打听QQ号码。尽管在记者圈里，QQ或MSN这样的即时聊天工具早已被习惯用于日常沟通，但在过去，这在联想员工中是不可想象的。和很多公司一样，多年来联想禁止员工在电脑中使用QQ这样的小玩意儿。这不仅仅是要杜绝员工上班时间玩QQ，也是保密的需要。据说联想的一些商业秘密在过去经常泄露出去，防不胜防，加强保密措施当然也不仅仅局限于禁止QQ。 　　不过，从不久前开始，因为工作需要，媒体关系处的职员可以使用QQ了。和电话相比，QQ的功能不仅仅是省下些许电话费，实际上，QQ上的交流氛围比电话更容易让人觉得亲切。 　　自从联想宣布收购IBM PCD以来，联想员工的言行举止让人感觉有了某些细微的变化，连这些一贯擅长与记者打交道的媒体关系处的人员，也显得更加关注一些细微的地方，比如像公关公司一样向记者咨询一次媒体会的举办效果，一些建议，或者对接受采访的老板的印象。 　　尽管这桩收购案因为美国国会的心血来潮而尚未完成最后的审查，但几乎没人会相信它最终会被否决，连英国的《金融时报》日前也不无讥讽地认为，美国政府显然在理解经济全球化趋势方面比它的企业家们慢了半拍。 　　所以，从去年12月8日双方宣布签下并购协议以来，新联想的整合工作已经按部就班地开始了。 　　2月4日，联想在公布第三季财报的同时，也宣布了新联想的全球组织架构图，除董事会主席杨元庆、CEO史蒂夫@沃德等早已宣布的人事安排外，原IBM PCD总经理Fran O'Sullivan等13员IBM大将加盟新联想高管层，还包括原IBM PCD大中华区总经理洪月霞，原联想集团的高层也各有安排。 　　2月23日，春节后上班的第三天，原联想高级副总裁刘军以全面接管中国业务的准COO身份，首次出现在媒体面前，公布“联想中国”05财年的相关策略计划。 　　在刘军看来，“联想中国”与“联想中国区”在字面意义上并没有实质的区别，现在汇报工作的直接老板也从杨元庆换成了沃德。不过，刘军说自己并没有什么不适应，也不妨碍与杨元庆之间的交流。据说，杨元庆经常应邀参加联想中国的一些重要工作会议，也“经常会有一些指导性建议”。 中国与海外业务两条腿走路 　　在新联想的全球组织架构中，业务分为了三块，刘军将作为COO负责联想中国，Fran O'Sullivan作为联想国际的COO负责海外业务，实际上就是IBM PCD业务，刘志军负责手机业务。引人注目的是，手机业务是单独划出来的，刘志军直接向沃德汇报工作。 　　一家公司出现两个COO，这是非常少见的，显然与双方当初商定的18个月的过渡期安排有关，也与IBM Think品牌的5年使用期限有关。 　　这当然是一个过渡性的架构，除了手机业务单列以外，其实就是按原联想业务与原IBM PCD业务作为划分的线索。在联想国际业务中，划分出了欧洲、中东和非洲区、美洲区及亚太区三个大区，而原IBM PCD中国区的业务并未纳入联想中国，而是划入了联想国际的亚太区，由原IBM PCD大中华区总经理洪月霞接手。 　　这样的两家公司原有的组织架构实际上基本保持，离最终的整合当然相距甚远，不过，这并不意味着中国与海外业务将关起门互不相通。实际上，据刘军透露，在研发及采购上，05财年开始，两块业务将统一。 　　从组织架构图中，可以看到联想中国设有首席采购官，将由乔松出任，而联想国际中没有这一职位。而在联想国际中，又设有全球产品开发这一部门，将由Peter Hortensius出任，而联想中国则没有这一职位。由此可见，新联想的采购业务大体上将由联想中国方面主导，而产品开发则将由联想国际主导。 　　这样，在采购成本上，两家公司必然会产生一加一大于二的议价实力，而产品的研发及生产上，将会形成优势互补。 　　新联想的研发主要集中于三地：美国罗利、日本及中国，罗利同时又将是联想国际业务的运营中心和全球市场中心，而中国的研发又分为北京、上海、深圳及西部地区。在研发上，日本大和实验室是ThinkPad设计中心，刘军透露这里从05财年开始也将设计联想笔记本，双方还将共享ODM资源，这意味着联想笔记本今年推出的新品在设计上有可能出现很大的变化，而年内由IIPC生产的联想笔记本也将上市。ThinkPad的设计与生产一直以可靠、安全、紧凑而闻名于世，并且是高品质产品的代名词，这无疑将对联想的笔记本新品设计与生产能力以新的推动。此外，IBM台式机从05年开始也将有部分进入联想的生产厂生产。目前，联想在国内有三大PC生产厂，北京厂有150万台的生产能力，惠阳的产能是200万台，而上海在100万台的产能外，还有50万台的笔记本生产能力。 　　这样，联想中国与联想国际在目前的过渡性组织架构中，尽管是两条腿走路，基本保持原来两家公司的运作框架，但在采购、研发及生产上，却迅速作了整合，这也是新联想达到运营成本控制的基础所在。 中国试验田 　　刘军为联想中国定义了在联想新组织架构下所要担负的三大使命：全球业务核心的支柱之一，打造竞争力的试验田，全球种子业务的孵化器。 　　显然，刘军对中国业务在新联想架构中地位的强调，并不算过份。按两家公司的营运规模计算，除去原来的手机业务，联想中国的销售额占新联想的四分之一强。 　　而所谓的竞争力试验田，意味着联想在中国市场的成功经验需要复制到IBM PCD所主导的全球市场中去，这将是新联想整合IBM业务最主要的手段，这种老联想模式能否复制成功，将是新联想在全球市场生存的关键所在。同时，在这一过程中，原IBM PCD业务暂时出现一些艰难几乎是必然的，联想当然也会有所心理准备，但联想中国的业务则绝不能出现任何大的问题。 　　而所谓全球种子业务的孵化器，刘军解释像服务器、外设、数码、手机此类业务将作为联想全球的种子业务，首先在中国市场开展。这些业务目前所占的份额不大，但联想显然并不愿意放弃，而是要借PC的积累与带动，使其尽快成长起来，并且能够推向全球市场。不久前，已经有传闻说IBM将把PC服务器中的低端产品交给联想，也许并非空穴来风。 　　“联想中国在05财年的工作指导方针，其实就是稳定。我们将坚持既定战略，稳定发展中国的业务”，刘军这样为05财年定了基调。 　　看来，高举高打将不会是刘军新官上任的风格，他更乐意沉稳。2月22日，HP与DELL在中国不约而同地发布了一系列迅驰二代笔记本新品，这一动作被普遍认为是抢在联想与IBM两大国内市场的笔记本巨头整合的空当中间突然发力。但无论在刘军还是主管联想中国销售的陈绍鹏眼里，这样的事情并不会给联想笔记本产生很大的市场压力。 　　刘军更乐意以坚持04年既定的战略方向不变、业务组合和管理团队保持不变、对合作伙伴的承诺不变这三个“不变”来强调05财年所需要的这种稳定。2004年联想制定了新的三年战略规划，从这一年开始负责联想企划工作的刘军，正是制定这个三年战略的主要参与者之一。刘军说，当初这个三年规划出台的时候，新闻界普遍存在误读，而其实这个规划的核心就是两句话，“专注于PC核心业务”和“通过流程再造全面提升企业服务客户能力”。 　　于是，刘军准备了好几页数据，试图说明联想在2004年的战略调整是成功的，不仅是PC市场占有率重新回到高位，运营效率与成本控制的提升也非常显著。 　　如此看来，从刘军开始负责企划工作，到这个三年战略的成型，中间都隐藏着后来收购IBM PCD的这一计划。也许，这正是刘军反复强调05财年要保持三年战略的稳定持续的根本原因所在。今天的这一切，当初定战略的时候基本都规划好了，“三个不变”当然也就是顺理成章。 　　所以，刘军为这一财年定下了三大策略路线：抓住并购契机，积极扩大领先优势；打造柔性企业，全面提升客户满意度；攻打大客户、地县级和笔记本三个重点市场。言下之意，联想在这个新财年中，并非保守，而是要与对手进一步拉开距离，在中国这个试验田中，先种出全球花开的种子。