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国产智能机革命尚未成功 2014翻身仍需努力

2014-04-18 11:15:20 来源:电子变压器与电感网 作者:莫颖 点击:44593

【大比特导读】作为IT业发展最快的智能手机行业,从“千元机大战”迈入“核”战时代,从4.0英寸屏幕+双核CPU标准上升到5.0英寸+四核标准,在瞬息万变的IT领域,每一秒都蕴藏着无限商机,尤其是在遍地黄金的智能手机市场,众多商家都欲分一杯羹,智能机市场的竞争将进一步加剧。

智能手机时代,手机市场迎来新一轮的洗牌,在这样的格局变换中,机遇与挑战并存,洋品牌与国产品牌最终目的都是为了争夺市场份额。然而,两者朝着不同的发展道路前进,最终是双赢抑或是优胜劣汰,不仅在于自身品牌的竞争力、产品的性价比、创新力和技术水平,也在于自身对机遇的把握能力。如何找到适合自身发展的位置,将成为能否在多强争霸的环境中脱颖而出的关键。

一、现状:高端智能机遭遇瓶颈

2013年,智能手机行业发展平稳,三星GalaxyS4和苹果iPhon5S的对决波澜壮阔,但震撼性的产品寥寥无几,由iPhone4引发的潮流文化也在慢慢褪色,人们也更注重手机的实用性和性价比,手机最重要的属性依旧是通信、联网。随着智能手机逐渐转向大众市场,三星公司表示今年第一季度利润或将连续第二个季度出现下滑,三星已经将GalaxyS5的韩国售价下调了10%,作为刚发布的旗舰手机,这样的举措是史上第一次;苹果以求在拥挤的市场中脱颖而出,在产品中加入过多功能,伴随市场份额的萎缩,与供销商讨价还价的筹码减少,导致利润下降。

高端手机发展步伐趋于平缓,创新程度再度被缩小,在能买得起高端手机的地区,市场饱和度非常高,而在新兴市场,价格又过高。也正是此原因,使中国手机厂商在智能机血战大众市场中处于有利地位。

二、国产手机独辟蹊径,实现差异化竞争对策

随着手机市场的演变,智能手机已成为发展的主流。拥有高端智能技术和品牌价值的苹果和三星称霸中国手机市场,要想与之竞争,就必须走差异化道路,从它们所忽略的所无暇顾及的领域切入。

(1)“小米模式”用互联网思维做手机

小米率先以互联网思维打造手机品牌:互联网模式开发,利用互联网销售,商业模式也将是“互联网化”。刚进入市场并不久的小米,在市场上却拥有非常强的影响力,用户群非常活跃。小米手机非常注重四大策略:专注、极致、口碑、快,用互联网思维做手机。倍数成长是互联网公司最基本原则,不仅包括业务成长,也包括对用户服务的反应,这才是互联网给传统产业带来的最重要的思想。近期小米又发布一个APP,含括2万多个咖啡厅、餐厅、机场、火车站的WIFI,免费安全,能够一键接通。这是小米公司和免费WIFI服务商的合作,不需要输帐号、密码就可直接接入,而且安全可靠,极大地提升用户体验。整个小米继承了从设计、研发、供应链管理到市场、渠道、销售、服务全部一体化,用电商模式极大的优化了小米,接近成本价零售,构建了一个移动互联网平台。

(2)细分市场,转攻“女性手机”

国内多项调查显示:已购智能手机用户中,女性约占30%,整体手机市场的女性用户约占45%,我国手机用户量已突破11.55亿,女性智能手机市场前景看好。

女性用户对智能手机不满意的地方主要集中在智能机的外观、应用和电池上,应用和操控方面的复杂性也让不少女性用户苦恼。而市面上真正针对女性开发的智能手机稀缺,多数智能手机厂商的竞争焦点集中在硬件,而在软件和应用方面却缺乏创新,能取得突破者将有望抢得女性市场先机。

联想最新推出的针对女性用户贴心打造的专属智能手机S820,中兴通讯、康佳、金立等国产品牌也纷纷推出女性手机,上市女性手机累计近300款。女性手机市场已成为国产品牌的“主战场”之一。女性手机战火曾在功能机时代出现。诺基亚、摩托罗拉、LG乃至国产品牌天语、步步高、朵唯均围绕女性手机做过文章。过去很多厂商追求噱头,仅仅做了外壳、颜色等“表面功夫”,在设计、功能等“内涵”方面并没有真正切合女性需求。

智能手机时代,联想、中兴等国产巨头的研发和设计能力进步明显,有望真正满足差异化的细分市场需求。

三、国产智能手机虽然崭露头角,但要实现翻身仍需继续努力

在国内市场上,“中华酷联”属于知名品牌,但与苹果、三星等品牌仍存在差距,对于国内其他品牌来讲,提升品牌形象更是当务之急。进一步分析构成感知质量的外观工艺、硬件配置、功能设计、操作易用性、性能可靠性和服务支持等细分指标,可发现,性能可靠性和硬件配置两方面是除品牌知名度外,形成各品牌间满意度差距的最主要原因。

(1)提升品牌价值是关键

品牌形象是影响国产品牌手机满意度水平的主要原因,同时也是制约国产品牌高端化转型的关键所在。优秀的品牌形象可以增强用户的信任和认可,从而提升用户的满意度。用户满意了,企业才有更大的定价权。因此,各国产手机厂商当务之急是强化品牌意识,深耕品牌经营:向上,要明确品牌战略,制定可行的手机品牌经营策略,打造中高端形象;向下,结合不同的用户群体和城乡区域等特点,创新营销手段,宣贯品牌理念,提高用户对手机品牌的认可度,提升整体的品牌形象。

(2)致力于国产手机系统,掌握核心技术

iosandroid出现之前,恐怕没人能想到塞班系统会被淘汰,另外诺基亚与微软联合推出的WindowsPhone系统,不难发现,这是一个与ios类似的手机系统,都由开发商背后强大的电脑系统移植而来,把手机当作微型的电脑来进行经营并不是最理想的,因此国产智能手机厂商可以在这个缺口上进行填补发展,完全可以尝试拥有自己的手机平台,并且让这一平台与百度、微信等本土软件有效结合,相信会有意想不到的收获。

(3)提升手机易用性

我国智能手机普及率颇高,大多数以30岁以下的上班族为主,偏年轻化,因此中老年智能手机市场是一个待发掘的潜在市场。中老年消费者由于没有智能知识的普及,在使用智能手机过程中,无法像青年人快速熟练地使用。即使智能机随着近年发展,易用性已有提高,但对于认知水平和对新鲜事物的接受能力较低的中老年群体,他们对智能手机的要求不像年轻人那么多样化,更追求易用性、实用性和耐用性。在手机市场竞争激烈,新产品层出不穷的今天,挖掘新的领域,扩宽市场是非常有必要。

(4)“软硬兼施”

无论是高端还是中低端市场,智能手机同质化现象已越来越明显,纯硬件发展已逐渐无法满足市民需求,消费者购买智能终端产品的考虑已经从简单的产品参数转变为硬件能够提供哪些软件服务、手机系统支持的应用APP是否多样化和内容能否满足需求等。顾客购买的不单单是一部高配置的智能手机,更看重的是售后,如硬件的保修免修、系统软件的升级更新、甚至是免费刷机等等,让顾客完全没有后顾之忧。现在人们生活水平的提高,随着科技产品更新换代,一两年换一部手机是常有的事情,真诚的服务和优质的产品会给商家带来二次消费。

综上所述,智能手机市场竞争火爆,要想取得成功绝非易事,不仅需要强大的软硬件实力,还需要具备敏锐的创新意识、强大的营销能力和资源整合能力。但在智能手机市场没有人能永远站在潮头,高端手机市场的饱和正好给国产手机崛起创造了机会,伴随着先进技术的研发和完善,国产手机的配置日益增强,目前,无论在机身材质、内存容量、可拓展容量、摄像头像素、手机屏幕分辨率等等,都完全可以和苹果三星这些大牌相媲美,而且价格实惠,让大多数人可承担。当潮流慢慢褪去,消费者也开始回归手机的本质,更注重实用性和性价比,选择适合自己配置的手机和需要的服务。面对国产手机业发展的问题,我们要充分利用本土的优势,了解中国手机行业发展的现状及市场分析,找准机会,主动出击。在2014年手机行业将会迎来新一轮洗牌,以国产智能机发展的势头,翻身之日指日可待。


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